Glücksspiel-CEOs versprechen mehr Sicherheit im Online-Glücksspiel

Posted on: 19/08/2021, 01:02h. 

Last updated on: 06/09/2021, 01:40h.

Kerstin Sch?fer Read More
Expertise: Casinos, Gesetzgebung, Poker, Spiele.

Einige der gr??ten Glücksspiel-Konzerne Europas haben angekündigt, den Online-Glücksspiel-Markt gemeinsam sicherer gestalten zu wollen. In dem am Mittwoch vom europ?ischen Glücksspiel-Verband EGBA ver?ffentlichten offenen Brief [Seite auf Englisch], versprechen die CEOs von Bet365, Betsson, Entain, Kindred und Mr Green, sich für eine ?starke Kultur sicheren Glücksspiels“ einzusetzen.

Frau am Laptop
Glücksspiel-CEOs kündigen erh?hten Spielerschutz im Online-Glücksspiel an (Bild: PxHere/CC0)

Ziel sei es, problematisches Glücksspiel soweit wie m?glich zu bek?mpfen und allen Kunden in Europa eine sichere und unterhaltsame Online-Glücksspiel-Erfahrung zu bieten. Als führende Unternehmen im Bereich Online-Casino und Online-Sportwetten h?tten die fünf Konzerne die soziale Verantwortung, ein Vorbild zu sein und einen nachhaltigen Markt zu kreieren.

Damit dieses gelinge, müssten Wissen und Technologien in gezielter Weise angewendet werden. Kunden sollten daher nicht nur über die Risiken des Glücksspiels aufgekl?rt werden und trockene Informationen erhalten, sondern auch von technologischen Werkzeugen Gebrauch machen k?nnen.

Moderne Technologien sollen darüber hinaus dazu dienen, Problemspieler im Ernstfall vor weiteren Sch?den zu bewahren. Wichtig sei daher die fortw?hrende Entwicklung von Programmen, die frühzeitig problematisches Spielverhalten erkennen und automatisch einschreiten.

Mit seiner ?ARC“-Technologie nimmt der britische Glücksspiel-Riese Entain im Bereich technologiebasierter Spielsucht-Erkennung derzeit eine Vorreiterrolle ein. Das KI-Programm analysiert live das Spielverhalten jedes einzelnen Kunden und ermittelt dabei bestimmte Muster. Zeichnet sich problematisches Spielverhalten ab, wird der Handlungsspielraum des jeweiligen Kunden automatisch heruntergefahren. Beispielsweise werden ihm bestimmte Spiele tempor?r nicht zur Verfügung gestellt und Einsatzlimits aktiviert.

Wie die fünf Konzernchefs erkl?ren, seien in diesem Bereich zuletzt gro?e Fortschritte erzielt worden. Letztendlich profitierten davon nicht nur die Kunden, sondern die gesamte Branche, die sich immer weiter mit der akademischen Forschung vernetze.

Erfolg abh?ngig von funktionierender Regulierung

Der Erfolg der von den Konzernen ergriffenen Ma?nahmen stehe und falle jedoch mit der Glücksspiel-Regulierung in den einzelnen Staaten. Grunds?tzlich sei ein ?gut funktionierendes und gut reguliertes Lizenzsystem“ die beste L?sung, um für Spielerschutz zu sorgen und den Schwarzmarkt zu bek?mpfen. Hier und da bestehe in Europa dabei jedoch Nachholbedarf.

Es gibt eindeutig noch einige Hürden auf unserem Weg, unser gemeinsames Ziel zu erreichen. Eine Herausforderung heute ist, dass die Glücksspiel-Regulierung in Europa und auch anderswo Rahmenbedingungen aufstellen muss, unter welchen Verantwortungsbewusstsein durch die Regularien belohnt wird, die auf einem kompetitiven Markt funktionieren, und unter welchen skrupelloses Verhalten von Anbietern nicht toleriert, sondern bestraft wird.

Die Glücksspielfirmen, die nach eigener Aussage Repr?sentanten des regulierten Glückspiels seien, wünschten sich daher einen weiterführenden Austausch zwischen Beh?rden, Experten und Anbietern, um für nachhaltigen Spielerschutz auf Europas Online-Glücksspiel-M?rkten zu sorgen.